一、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)
近年來，我國綜服企業(yè)快速發(fā)展，通過創(chuàng)新商業(yè)模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為廣大企業(yè)提供對外貿(mào)易專業(yè)服務(wù)。現(xiàn)階段，綜服企業(yè)是指具備對外貿(mào)易經(jīng)營者身份，接受國內(nèi)外客戶委托，依法簽訂綜合服務(wù)合同（協(xié)議），依托綜合服務(wù)信息平臺，代為辦理包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、物流、退稅、結(jié)算、信保等在內(nèi)的綜合服務(wù)業(yè)務(wù)和協(xié)助辦理融資業(yè)務(wù)的企業(yè)。綜服企業(yè)是代理服務(wù)企業(yè)，應(yīng)具備較強(qiáng)的進(jìn)出口專業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和大數(shù)據(jù)分析處理能力，建立較為完善的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
二、外貿(mào)綜合服務(wù)政策
2013年國務(wù)院的外貿(mào)“國六條”提出“支持外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)為中小民營企業(yè)出口提供融資、通關(guān)、退稅等服務(wù)”。
2017年商貿(mào)函[2017]759號文件《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展有關(guān)工作的通知》明確了外綜服的定義。
商務(wù)部、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局、外匯局五部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新監(jiān)管模式，不斷完善適應(yīng)綜服企業(yè)發(fā)展的政策框架，促進(jìn)外綜服企業(yè)健康發(fā)展。
2021年7月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》，是外綜服等外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展的重要指導(dǎo)文件。
2021年10月浙江省市場監(jiān)督管理發(fā)布DB33/T 2387-2021《外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)服務(wù)規(guī)范》，外綜服企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照該規(guī)范文件執(zhí)行。